Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną 

obowiązujący od dnia 02.06.2026 r. 

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Scala Plastics Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Letniej 1F, 62-021 Paczkowo, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000125760, NIP: 7891583164, REGON: 634379158, zwaną dalej „Usługodawcą”. 
2. Regulamin został sporządzony zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. 
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej www.scalaplastics.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. 
4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. 

II. Definicje

1. Serwis – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.scalaplastics.pl. 
2. Usługodawca – Scala Plastics Poland Sp. z o.o. 
3. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną. 
4. Konto – indywidualny panel użytkownika dostępny po rejestracji w Serwisie. 
5. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną po wyrażeniu odpowiedniej zgody. 

III. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną 

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną: 

• umożliwienie przeglądania zawartości Serwisu; 
• prowadzenie Konta Klienta; 
• umożliwienie składania zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego; 
• obsługę formularza kontaktowego; 
• umożliwienie zapisania się do Newslettera; 
• umożliwienie przesyłania zapytań dotyczących produktów i usług oferowanych przez Usługodawcę. 

Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem zakupu towarów oferowanych w sklepie internetowym. 

IV. Wymagania techniczne

W celu prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest: 

• urządzenie posiadające dostęp do Internetu; 
• aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych, w szczególności: 
  • Google Chrome, 
  • Mozilla Firefox, 
  • Microsoft Edge, 
  • Safari; 
• aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych, rejestracji Konta lub Newslettera; 
• włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript. 

Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu w przypadku korzystania z nieaktualnego oprogramowania lub urządzeń niespełniających powyższych wymagań. 

V. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. 
2. Zabrania się dostarczania przez Usługobiorcę treści: 
   • bezprawnych, 
   • naruszających prawa osób trzecich, 
   • zawierających wirusy komputerowe lub inne szkodliwe oprogramowanie, 
   • mających charakter spamowy. 
3. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. 
4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, konserwacyjnymi lub aktualizacjami systemu.

VI. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu zawartości Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę internetową i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia. 
2. Umowa o prowadzenie Konta Klienta zostaje zawarta z chwilą zakończenia procesu rejestracji i obowiązuje przez czas nieoznaczony. 
3. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Konta poprzez przesłanie stosownego żądania na adres e-mail Usługodawcy. 
4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu i może zostać rozwiązana w każdym czasie poprzez skorzystanie z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt z Usługodawcą. 

VII. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych 

1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną można składać: 
   • pocztą elektroniczną na adres: sklep@scalaplastics.pl, 
   • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. 
2. Reklamacja powinna zawierać: 
   • dane identyfikujące zgłaszającego, 
   • opis problemu, 
   • datę wystąpienia nieprawidłowości. 
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. 
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługobiorca zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie. 

VIII. Ochrona danych osobowych 

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Serwisie. 
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

IX. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy i materiały marketingowe, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących z Usługodawcą. 
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa. 

X. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w zakresie świadczonych usług. 
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej treści na stronie internetowej Serwisu. 
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Usługobiorców. 
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO. 
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.06.2026 r.